AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni'nin amacı; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmektir.

Nivo Döngüsel Çözümler Sürdürülebilirlik Teknoloji A.Ş. ("Şirket" veya "Nivo") tarafından sunulan hizmetler ve yürütülen ticari faaliyetler kapsamında; sözlü, yazılı, elektronik ortamlar, internet sitesi, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen ilke ve şartlara uygun olarak veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından işlenebilmektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Aşağıda detaylı kurumsal bilgileri yayınlanan Nivo Döngüsel Çözümler Sürdürülebilirlik Teknoloji A.Ş. olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun olarak alacak, kullanacak ve işleyeceğiz.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve İşlenen Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz, başlıca aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanılabilmesi,
• Operasyonel, idari, ticari ve teknik süreçlerin planlanması, yürütülmesi ve geliştirilmesi,
• Bilgi teknolojileri altyapısının kurulması, kullanılması ve iyileştirilmesi,
• İş sürekliliğinin sağlanması ve kurumsal verimliliğin artırılması,
• Ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve memnuniyet ölçümü,
• Talep ve ihtiyaç analizlerinin yapılması,
• Raporlama, denetim, iç kontrol, risk ve uyum süreçlerinin yürütülmesi,
• Alışveriş süreçlerinin neticelendirilmesi,
• Kişiye özel kampanya ve hizmetlerin duyurulması,
• Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması (kamera kayıtları),
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası.

Bu amaçlarla işlenen kişisel veri kategorileri, ilgili kişi statünüze göre değişebilmekle birlikte; kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri/çalışan işlem bilgileri, alışveriş ve işlem geçmişi, pazarlama bilgileri, kullanıcı işlem ve davranış bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, gerekli hâllerde lokasyon bilgileri ve finansal bilgiler ile sınırlıdır.

Kişisel verileriniz, sağladığımız hizmete ve ticari faaliyetlerimize bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; özellikle giyim ve benzeri ürünlerin satışı ile ilgili; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; internet sitesi, kısa mesaj, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar, web sitelerimizi ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü hizmetimizi kullanımınız sırasında temin edilen kişisel verileriniz ya da web sitemizi kullanımınız sırasında kullanılan cookie'ler (çerezler) vasıtasıyla üretilen diğer verileriniz; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sunduğumuz hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi, yeni hizmetlerin tanıtımı ve bilgilendirilmesi, bu kapsamda gerekli bilgilendirilmelerin yapılması ve sunduğumuz hizmetlerin doğasından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlar ve KVKK'nın 5/2-(c), (ç), (e) ve (f) bentleri uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında işlenmektedir. Açık rıza gerektiren hâllerde ise KVKK'nın 5/1 ve 6/2 maddeleri uyarınca açık rızanıza dayanılmaktadır.

Ayrıca kişisel verileriniz, Nivo ile iş ortaklarının tercihleriniz, davranışlarınız, ihtiyaçlarınız ve hayat tarzınıza göre biçilmiş mal ve hizmetlerinin e-posta, uygulama içi anlık bildirimler ve üçüncü taraf kanallarda reklam yoluyla hedefsel pazarlama yöntemiyle sunumu ve tavsiye edilmesi amacıyla işlenebilir, link verilebilir, kısımlara ayrılabilir ve analiz edilebilir. Buna ek olarak kişisel verileriniz, açık rıza vermeniz halinde Nivo'nun mevcut kullanıcılarına benzer kitlelere yönelik hedefsel pazarlama için kullanılabilir. Bu durum Facebook ve Google gibi üçüncü taraf platformlarda özel kitleler oluşturmak amacıyla kişisel verilerin işlenmesini gerektirebilir. Nivo, ayrıca, Hizmet üzerinden ulaşabildiği, site ziyaretleriniz veya diğer kayıtlarınıza dair hakkınızdaki veriyi burada belirtilen amaçlar için analiz edebilir ve derleyebilir.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak:

• Şirketin doğrudan veya dolaylı olarak hissedarı olduğu, bağlı bulunduğu veya aynı grup bünyesinde yer alan şirketlere,
• Grup şirketleri ve Şirket bünyesinde kullanılan merkezi bilgi sistemleri, ortak veri tabanları, CRM, ERP, raporlama ve analiz altyapılarının işletilmesi kapsamında,
• Hizmet alınan iş ortaklarına, tedarikçilere ve üçüncü kişi hizmet sağlayıcılara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kişilere,
• Birleşme, devralma, yeniden yapılanma, satış, tasfiye veya benzeri işlemler kapsamında ilgili taraflara aktarılabilecektir.

Yurt dışında mukim hizmet sağlayıcılardan hizmet alınması hâlinde, kişisel verileriniz açık rızanın alınması ve KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak kurul tarafından kabul edilen güvencelerin alınması şartı ile yurt dışına aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerin, belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerimizin eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, elektronik posta, çerezler, başvuru formları gibi araçlar üzerinden, Şirketimiz ile yapılan yazılı veya sözlü iletişimler vb. kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Nivo internet sitesinde bir hesap oluşturduğunuzda veya Nivo müşteri hizmetlerine ulaştığınızda, Nivo hakkınızda kişisel veri toplar. Nivo'nun topladığı temel kullanıcı verisine, isminiz ve/veya kullanıcı isminiz, e-mail adresiniz ve/veya telefon numaranız gibi iletişim bilgileriniz ve kredi kart çeşidi ve kartın son kullanma tarihi gibi ödeme detaylarınız dahildir. Nivo, bunlar dışında, Sizin tarafınızdan sunulması halinde doğum tarihiniz, cinsiyetiniz ve mesela adresiniz gibi diğer iletişim verilerinizi de toplar. Nivo yine, Sizin tarafınızdan verilen aile bireylerinize ait (aile bireylerinizin isimleri, e-mail adresleri, doğum tarihleri ve ilgi alanları dahil) verileri de toplayabilir. Bu kişisel verileri paylaşmayı tercih etmeniz halinde, ilgili kişilerden gerekli olduğu ölçüde rızalarını almış olmanız ve aynı zamanda bu kişileri işleme faaliyetlerimizle ilgili bilgilendirmiş olmanız gerekir.

Nivo yine, seçtiğiniz ödeme yöntemine dair bazı kişisel verileri de toplayarak işleyebilir. Nivo tarafından bu amaçla toplanan kişisel veriler, Hizmet'i almaya ehil olduğunuzun ve ödeme yönteminizin tespiti amacına yönelik olarak toplanmaktadır. Ancak, Nivo, kendisinden ayrı sistemler altında bağımsız faaliyet gösteren üçüncü taraf ödeme hizmetleri ile işbirliği yapmakta olduğundan, kredi kartı numarası gibi ödemeye dair bütünsel veriler Nivo'da toplanmaz ve saklanmaz. Nivo, söz konusu üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıların faaliyetlerine ilişkin bilgi almanızı önerir.

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde kalmak kaydıyla kişisel veri sahibi,

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanunu'nun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

KVK Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ayrı bir yöntem belirlenmesi halinde bu yönteme uygun olarak bize iletebilirsiniz.

Yazılı talebinizi, Küçükçamlıca Mahallesi Üçer Sokak No:6 Üsküdar İstanbul adresine ıslak imzalı olarak, [email protected] kayıtlı elektronik posta adresimize güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak ya da noter kanalı ile gönderebilirsiniz.

Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirilmesi, ayrıca kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğinizi tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.